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Politiques du magasin

CONDITIONS D'UTILISATION ET POLITIQUE D'UTILISATION

Bienvenue sur le site www.canonnissi.pt
Ce document établit les conditions générales d'utilisation et d'achat des produits sur ce site, c'est pourquoi nous vous invitons à le lire attentivement.

1-OBJET DU SITE

Le but de ce site Web est de réaliser du commerce électronique, c'est-à-dire la vente électronique de produits/services. En accédant ou en utilisant notre site Web de service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions.

 

2-ACCEPTATION

En utilisant ou en accédant à la plateforme, l'utilisateur accepte et s'engage tacitement à respecter les règles établies dans leur intégralité, sous peine de sanctions pénales. L'acceptation de cet instrument est indispensable pour accéder à la page. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes et conditions d'utilisation contenus dans ce document, nous vous demandons de ne pas utiliser ou accéder au site Web.

Pour utiliser notre site Web et/ou recevoir nos services, vous devez avoir au moins l'âge de la majorité ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, et posséder l'autorité légale, le droit et la liberté de participer à ces services. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site Web et/ou à recevoir des services si cela est interdit dans votre pays ou en vertu de toute loi ou réglementation qui vous est applicable.

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou comté de résidence, ou que vous avez l'âge légal dans votre état ou comté de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement. pour permettre à l'une de leurs personnes à charge mineures d'utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Vous ne pouvez pas non plus, en utilisant ce Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun virus ni aucun code de nature destructrice. La violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services

 

3-ACCÈS

Certains jours ou certaines heures, l'accès à la page peut être interrompu, limité ou suspendu, en raison de modifications, de mises à jour ou d'actions similaires nécessaires pour améliorer les performances et l'accès des utilisateurs et du propriétaire.

 

4-INSCRIPTION

Pour que vous ayez accès à la page/aux fonctionnalités/aux services, vous devrez peut-être vous inscrire à l'avance.
Lors de l'inscription, l'utilisateur doit renseigner correctement les données complètes, étant sa responsabilité exclusive de les mettre à jour, ainsi que son engagement que les données présentées sont vraies.
L'utilisateur du site s'engage également à ne communiquer à aucune personne/tiers ses données d'inscription contenues sur la plateforme et est responsable de l'utilisation et de ce qui est fait. Dans certains cas, après confirmation de l'inscription, vous aurez un identifiant (nom d'utilisateur et mot de passe) et vous pourrez ainsi accéder à la page. L'accès est individuel.
Toute activité utilisée avec votre identifiant relève de votre seule responsabilité. En cas d'utilisation abusive du mot de passe ou de perte, informez rapidement la plateforme. Votre compte n'est pas transférable. Il est interdit de vendre, céder, louer ou prêter.
Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site Web ne sont pas exactes, complètes ou à jour.
Votre soumission d'informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité. Voir notre politique de confidentialité.

5-LICENCE

Canon Nissi Store vous accorde une licence limitée, non transférable, révocable, non exclusive et non exclusive par laquelle vous vous autorisez à visualiser le matériel affiché sur le site uniquement pour votre usage personnel et sans but lucratif.

6- PROPRIETE INTELLECTUELLE, COPYRIGHT ET LOGO

Le Service et tous les éléments qu'il contient ou qui y sont transférés, y compris, sans s'y limiter, les logiciels, images, textes, graphiques, logos, brevets, marques de commerce, marques de service, droits d'auteur, photographies, audio, vidéos, musique et toute propriété intellectuelle qui s'y rapporte sont la propriété exclusive de Canon Nissi Store et de ses fournisseurs de contenu. 
La réserve de ces droits relatifs à la propriété intellectuelle et leur copie sans autorisation expresse préalable sont interdites. Vous acceptez de ne pas vendre, concéder sous licence, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des œuvres dérivées.

Les matériaux contenus dans cette page sont protégés par la loi 9.610/18- loi sur le droit d'auteur, la loi nº 9.279/96- loi sur la propriété industrielle et d'autres règles, réglementations et législations nationales ou internationales applicables en matière de propriété intellectuelle.
Les présentes conditions d'utilisation n'attribuent ni ne transfèrent à l'utilisateur du site Web aucun droit d'utilisation de la propriété intellectuelle, autre que celui accordé pour un usage personnel ou autre que celui accordé avec la licence limitée qui a été acquise.
L'utilisateur ne peut utiliser aucun élément de la page sans le consentement préalable et exprès du propriétaire et des propriétaires respectifs. L'utilisation abusive de la page ou du contenu qu'elle contient viole les droits de propriété intellectuelle de Canon Nissi Store et est passible de sanctions en vertu de la loi applicable.

 

7- CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Droit de suspendre ou d'annuler le compte utilisateur

Nous pouvons résilier ou suspendre de manière permanente ou temporaire votre accès au Service sans préavis ni responsabilité pour quelque raison que ce soit, y compris si, à notre seule et exclusive détermination, vous violez toute disposition des présentes Conditions ou toute loi ou réglementation applicable. Vous pouvez cesser d'utiliser et demander l'annulation de votre compte et/ou de tout service à tout moment. Nonobstant toute disposition contraire concernant les abonnements automatiquement renouvelés aux services payants, ces abonnements ne seront interrompus qu'après l'expiration de la période respective pour laquelle vous avez déjà payé.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré en clair et peut : (a) être transmis sur divers réseaux ; et (b) subir des modifications pour s'adapter et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert entre les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent ni n'affectent les Conditions.

 

8- INFORMATIONS FOURNIES PAR LE SITE

Le contenu de ce site Web est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter les sources d'information primaires, les plus précises, les plus complètes ou les plus actuelles. Toute utilisation du matériel de ce site est à vos risques et périls.
Ce site Web peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques peuvent ne pas être à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site Web à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations sur notre site Web. Vous convenez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site Web.

9- INFORMATIONS, ACHAT ET PRIX DES PRODUITS

Lors de l'achat d'un article, vous acceptez que : vous êtes responsable de la lecture de la liste complète des articles avant de vous engager à l'acheter : vous acceptez un contrat juridiquement contraignant pour acheter un article lorsque vous vous engagez à acheter un article et que vous terminez le processus d'achat paiement.  

Les prix que nous facturons pour nos services/produits sont indiqués sur le site Web. Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos produits affichés à tout moment et de corriger les erreurs de prix qui pourraient survenir par inadvertance. Des informations supplémentaires sur les prix et la taxe de vente sont disponibles sur la page des paiements. 
 
"Les frais pour les services et tous les autres frais que vous pourriez encourir dans le cadre de l'utilisation du service, tels que les taxes et les éventuels frais de transaction, seront facturés mensuellement par votre mode de paiement."

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre écran d'ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais n'y sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. 
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis à notre seule discrétion. 
Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produits ou de services sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

10-COMMENTAIRES, RETOURS ET INTERACTIONS UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous effectuez certaines actions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou, sans notre demande, envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par la poste ou autrement (collectivement, les "Commentaires" ), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser, sur tout support, tout commentaire que vous nous soumettez._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
Nous ne sommes pas responsables de :
(1) garder tout commentaire confidentiel ; (2) indemniser pour tout commentaire ; ou (3) répondre à tout commentaire.
Nous pouvons, mais n'y sommes pas obligés, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme étant illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'autrui ou ces conditions d'utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris le droit d'auteur, la marque, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. 
Vous acceptez que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire, illégal, abusif ou obscène. Ils ne contiendront pas non plus de virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants susceptibles d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe. 
Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou nous induire en erreur ou induire un tiers en erreur quant à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude.
Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

 

11-RESPONSABILITES ET USAGES SPECIFIQUES

Outre les responsabilités énoncées dans les conditions générales d'utilisation, vous vous engagez à respecter les clauses suivantes :
* Utiliser le site uniquement à des fins appropriées et légitimes, sans aucune distorsion de l'objectif principal ;
* Fournir des informations complètes, mises à jour, exactes et véridiques ;
* Publier des documents ou des commentaires pour lesquels vous avez l'entière responsabilité, les droits et les licences d'utilisation ;
* Assumer les risques d'une mauvaise utilisation du site ou des contenus mis à disposition sur celui-ci ;
* Les informations divulguées par l'utilisateur, que ce soit par un commentaire ou de toute autre manière ;
* Protection de vos données de connexion ;
* Contenu ou activités illégales menées via cette page ;
* Le contenu des pages externes, les liens à but commercial ou publicitaire, les informations illicites, vexatoires, violentes, polémiques, xénophobes, pornographiques, injurieuses et discriminatoires sont strictement interdits.
Le site peut également présenter des liens tels que des boutons hyperliens, qui dirigent l'accès vers des sites tiers.

 Les sites/blogs tiers n'ont aucun lien avec cette page, et Canon Nissi Store n'est responsable d'aucune information, matériel ou contenu contenu sur les sites liés et n'est responsable d'aucun contenu ou produit en vente sur d'autres sites.
La responsabilité de l'accès aux sites Web qui apparaissent sur la page relève de votre seule responsabilité.
Utilisez votre bon jugement et votre bon sens pour accéder aux sites Web de tiers qui apparaissent dans les liens et vérifiez toujours les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de tiers, même s'il s'agit de sites Web/blogs liés qui sont apparus sur notre plateforme.

 

12- INTERDICTIONS GENERALES

En ce qui concerne votre UTILISATION, vous vous engagez à NE PAS :
1 - Violer tout droit lié à la vie privée ou à la propriété intellectuelle, y compris, sans s'y limiter, les brevets, les marques, les droits d'auteur, les secrets commerciaux de tiers, y compris Canon Nissi Store et ses partenaires/affiliés.
2 - Violer l'une des règles, lois ou réglementations applicables, les lois sur l'exportation, les lois anti-discrimination, les lois qui violent le droit d'auteur.
3 – Publier, stocker, télécharger, copier tout matériel qui :
1. A) Est considéré comme illégal, diffamatoire, offensant, trompeur, nuisible, menaçant, frauduleux, embarrassant ou obscène ;
2. B) Interférer de quelque manière que ce soit avec les opérations et l'utilisation normale du site, telles que la publication ou la transmission de fichiers de virus, de spam, de chaînes de lettres, de franchises ou quelque chose de similaire ;
3. C) Violer toute obligation contractuelle ;
4. D) Violer la confidentialité ;
5. E) embarrasser ou persécuter un tiers avec une sorte de message ou quelque chose de similaire ;
6. F) Violer ou tenter de violer les mesures de sécurité du Site
7. G) Accéder ou utiliser un compte tiers sur le site ;
8. H) Utiliser des robots ou des systèmes de numérisation pour surveiller ou accéder aux fichiers du site ;
9. I) Modifier, copier, reproduire, distribuer, supprimer, stocker, transmettre, vendre, revendre, publier et toutes conditions connexes, du matériel et des contenus présents sur le site/blog, sauf avec votre autorisation ou qui vous appartiennent ;
10. J) Faire semblant d'être quelqu'un d'autre/un tiers ;
11. K) Publier toute information jugée manquante, incomplète ou inexacte ;
12. L) Fournir de fausses informations vous concernant ;
M) Altérer toute information, telle qu'un message électronique ou un en-tête de logo.

 

14-SANCTIONS

Sans préjudice des autres mesures légalement applicables, la société peut à tout moment suspendre, annuler ou avertir l'accès/le compte de l'utilisateur, sans préavis et sans notification, lorsque l'utilisateur fait quelque chose qui :
1. a) Qui viole les termes présents dans ce document ;
2. b) Qui ne respecte pas et ne se conforme pas aux devoirs de l'usager ;
3. c) Tout comportement frauduleux, offensant ou malveillant vis-à-vis de tiers.

 

15- RÉSILIATION 

Ces conditions d'utilisation restent en vigueur à moins qu'elles ne soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous arrêtez d'utiliser notre site Web.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas une clause ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous serez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation ; nous pouvons également vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

 

16-CHANGEMENTS DANS LES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de temps à autre à notre seule discrétion. Par conséquent, vous devriez consulter périodiquement ces pages. Votre utilisation continue du Site ou de notre service après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions ou toute version future des Conditions, veuillez ne pas utiliser ou accéder (ou continuer à accéder) au site Web ou au service.

 

17- LIMITATION DE RESPONSABILITE 

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Canon Nissi Store ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects, punitifs, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris, sans s'y limiter, les dommages pour manque à gagner, clientèle, utilisation de données ou autres pertes incorporelles résultant de ou liées à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le service. 
 
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Canon Nissi Store   n'assume aucune responsabilité pour toute erreur (i), erreur ou inexactitude de contenu ; (ii) des blessures corporelles ou des dommages matériels de toute nature résultant de votre accès ou de votre utilisation de notre service ; et (iii) tout accès ou utilisation non autorisés de nos serveurs sécurisés et/ou de toutes les informations personnelles qui y sont stockées.


18- E-MAILS PROMOTIONNELS ET CONTENU 

Vous acceptez de recevoir de temps à autre des messages et du matériel promotionnels par courrier, e-mail ou tout autre formulaire de contact que vous pouvez nous fournir (y compris votre numéro de téléphone pour les appels ou les SMS). Si vous ne souhaitez pas recevoir ces documents promotionnels ou avis, veuillez simplement nous en informer à tout moment.

 

19-PRÉFÉRENCE DE LA LOI ET RÉSOLUTION DES LITIGES 

Les présentes Conditions, les droits et recours prévus aux présentes, ainsi que toutes les réclamations et tous les litiges s'y rapportant et/ou les Services, seront régis, interprétés et appliqués à tous égards uniquement et exclusivement conformément aux lois nationales de [ Portugal / Sintra ] , sans égard à ses conflits de principes juridiques. Toutes les réclamations et tous les litiges seront présentés et vous consentez à ce qu'ils soient tranchés exclusivement par un tribunal compétent situé à Sintra PT. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.

 

20- NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos termes et conditions d'utilisation, si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter par email à canonnissicontato@gmail.com.

 

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Registo na modalidade de Correio Editorial acresce 2,40€ ao valor dos portes.

Na modalidade de Correio Editorial, para pesos superiores a 2 Kg e até 5 Kg, deverá ser adicionado ao preço de 2 Kg, o preço por Kg:  

- Para continente- 1,00€ por Kg extra.

- Continente - Açores/ Madeira- 2,30€ por Kg extra.

2. Correio Registado

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3. Encomenda Nacional​

Verificar Zona de código postal, clique aqui .

4. Correio Normal​

Esta modalidade não é aconselhada por não deter qualquer forma de registo.

5. Correio Azul

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5. Outras modalidades de envio

Pode consultar outras modalidades de envio disponibilizadas pelos CTT. Clique aqui.


Em mãos em SINTRA: nesta opção não terá taxas adicionais de envio e só estará disponível para pessoas que puderem buscar a encomenda em nossas instalações, na Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Mem Martins 2725-579 .
Por favor adicione o seu contato atualizado ao fazer a compra, pois no prazo máximo de 48h entraremos em contato para combinarmos o melhor dia e hora para poder levantar sua encomenda, se quiser também pode entrar em contato conosco usando uma das opções citadas na nossa página de contato. 

Entrega de produtos exclusivos
Nós temos alguns produtos em nosso estoque que são classificados como “Exclusivos” por exemplo
O Livro “ Uma vida de Decisões” do Pr. Abrahán Robson Ferreira. 
Esses produtos tem diferentes pontos de recolhas e diversos lugares dentro e fora de Portugal.
Quando adquirir algum produto exclusivo, na opção de entrega vai aparecer um ponto de recolha mais próximo da sua casa. Basta selecionar o ponto de recolha.


Os portes são gratuitos para Portugal Continental para uma compra no valor total ou superior a 200€ já incluindo IVA. 
(Correio Normal) 

 

PRODUTOS FÍSICOS PERSONALIZADOS

 Os nossos produtos que são personalizados a pedido do cliente o prazo de entrega é um pouco mais longo do que os produtos disponíveis a pronta entrega. Nós vendemos produtos físicos já prontos e produtos personalizados.
Sempre trabalhamos de forma rápida e eficiente para que recebas o seu produto de qualidade em um curto prazo.
*Entre em contato connosco através do e-mail info@canonnissi.pt para consultar o tempo previsto de entrega de cada produto personalizado de nosso catálogo.

PRAZOS DE ENTREGA PRODUTOS FÍSICO EM ESTOQUE
(Após o pagamento):
Portugal: 1-7 dias úteis (Normalmente entre 1-4 dias úteis)
Ilhas de Portugal: 3-10 dias úteis
União Europeia: 3-12 dias úteis.
Para grandes quantidades o prazo pode ser diferente, por favor nos contate para maiores informações.

PRODUTOS DIGITAIS
Os produtos digitais estarão disponíveis para download imediatamente após o pagamento. 
Devido à natureza digital do artigo, não aceitamos devoluções nem fazemos reembolsos.
Se você tiver algum problema com o arquivo, contate-nos. 
Se você tiver alguma dúvida, por favor contate-nos.
Se este arquivo de alguma forma desrespeita ou viola quaisquer direitos autorais, entre em contato que iremos remover o item imediatamente. 

Trocas
PRODUTOS FÍSICOS
Alguns de nossos produtos são personalizados sob encomenda, por isso não fazemos trocas. Em caso de envio de  arquivos errados ou sem qualidade o cliente se responsabilizará pelo resultado do artigo escolhido para personalização. 
Nós, por norma, enviamos uma (1) prévia ( mockup) sem custos, para cliente “ver o resultado final” da sua personalização.  
Por isso por favor, leia bem a descrição e confira sempre as tabelas, tamanhos, cores e medidas  dos artigos antes de finalizar. 
Qualquer alteração no design do artigo personalizado, poderá ser solicitado, antes do mesmo ser dado entrada na linha de produção. Para isso entre em contato pelo Whatsaap +351 966 245 385 que é o contato direto com a nossa equipe Cânon Nissi Personalize.

Envios e entregas:
PRODUTOS FÍSICOS SOB ENCOMENDA 

Os produtos que não tem em nossa loja, ou que estão esgotados poderão ser encomendados na página no Menu “Encomendas ” esses tem regras de entrega diferente das acima citadas. O cliente preenche o formulário em anexo no site, com todas as informações de sua encomenda, inclusive com fotografias. Após o pedido nós vamos entrar em contato com o cliente para informa-ló sobre: 

1. Condições de Compra
1.1. Valor do produto 
1.2 Prazo de entrega fornecedor 
1.3 Prazo de envio cliente 

Se o cliente aceitar as condições de Compra, pagará 50% do valor total de sua encomenda e aguardará a chegada da sua encomenda, que geralmente vem do Brasil.
Será notificado quando a mesma já estiver em solo português em processo de desembaraço aduaneiro. Após a entrada em nossas instalações a mercadoria encomendada será processada para envio e só será enviada após o pagamento dos restante 50%. 
Se por algum motivo o cliente tiver pago a entrada de 50% e recusar pagar o restante 50% do seu produto encomendado, desistindo da compra, esse por ter sido encomendado pelo próprio cliente, não poderá ser reembolsado.

Para grandes quantidades de encomendas personalizadas o prazo pode ser diferente, contate nos para mais informações. 


Taxas e impostos

Na www.canonnissi.pt os preços apresentados são em Euros, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. Só não é possível o cancelamento de um produto personalizado ou que já foi enviado pra produção. 
É solicitado que informe o pedido de cancelamento através do seguinte contacto de e-mail: info@canonnissi.pt 


Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A www.canonnissi.pt não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.
A www.canonnissi.pt reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à www.canonnissi.pt.


Artigos personalizados

A www.canonnissi.pt não é responsável pela qualidade das imagens enviadas pelo cliente, para personalização de qualquer artigo/produto, sendo assim recusando o pedido de cancelamento/troca/ reembolso de qualquer produto/mercadoria que não esteja com a qualidade pretendida pelo cliente.

Caso as encomendas de produtos personalizados não tenham seguido para aérea de produção, poderão ser cancelados. Geralmente são enviados para a produção no dia a seguir a compra.  


A www.canonnissi.pt não é responsável pelo resultado final de nenhuma de  personalização exclusiva a pedido do cliente.

Livre Resolução
O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de celebração do contrato.
Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do email info@canonnissi.pt ou ao preencher o formulário de contacto disponível na www.canonnissi.pt.


Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A www.canonnissi.pt deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda devolvida e acompanhada pela factura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.

O reembolso será efectuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso. Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.º 24/2014.


A www.canonnissi.pt reserva-se o direito de não processar devoluções/ trocas ou reembolsos de encomendas personalizadas.

A www.canonnissi.pt não é responsável pela qualidade das imagens enviadas pelo cliente, para personalização de qualquer artigo, sendo assim recusando a devolução de qualquer produto/mercadoria que foi personalizado de acordo com as descrições do cliente. 

Reclamações

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à www.canonnissi.pt  através do contacto de email info@canonnissi.pt ou através do Livro de Reclamações electrónico disponível pelo link: https://www.livroreclamacoes.pt.


Aviso de responsabilidade
Ao criar e usar a conta www.canonnissi.pt, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta. Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada. A www.canonnissi.pt não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.

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PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
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LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO
Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.

LIVRO DE RECLAMAÇÕES

POLÍTICAS DE COOKIES
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A Lei da Proteção de Dados Pessoais (em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

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Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador declara para os efeitos previstos no disposto nos artigos 4º, nºs. 1, 2, 3, 6, 7 e 11, 6º, 7º, 13.º presta o seu consentimento livre, espontâneo e esclarecidos para o tratamento dos dados pessoais, à Cânon Nissi Store fornecidos através do site www.canonnissi.pt sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da www.canonnissi.pt, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

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Em caso algum será solicitada informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica bem como os dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos.

A www.canonnissi.pt reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, independentemente da sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados de todos os clientes que passam pelo site www.canonnissi.pt

 

Nesta Política de Privacidade, explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos e durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador deve ler com atenção a nossa Política de Privacidade, redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão e decidir, de forma livre e voluntária, se pretende facultar os seus dados pessoais à www.canonnissi.pt. Assim, o utilizador garante ser maior de idade e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação. O utilizador obriga-se a comunicar à www.canonnissi.pt, ou a inserir na sua conta pessoal, qualquer alteração aos dados ora facultados. Caso os dados comunicados pertençam a um terceiro, o utilizador garante que informou esse terceiro sobre as condições previstas neste documento e que obteve a sua autorização para facultar os seus dados à www.canonnissi.pt, para as finalidades indicadas. 

 

Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados, por favor contacte-nos através do email info@canonnissi.pt.

 

ÂMBITO

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do site www.canonnissi.pt .

 

ENTIDADE RESPONSÁVEL E RESPONSABILIDADES

Os seus dados serão tratados pela www.canonnissi.pt pessoa singular, Jaime do Espírito Santo, Morada: Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Garagem 8A 2725-579 Mem Martins. Esta entidade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceitação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados na loja online em www.canonnissi.pt.

Pode contactar a www.canonnissi.pt sobre qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, através de endereço de correio electrónico: info@canonnissi.pt,– Apoio ao Cliente, Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Garagem 8A 2725-579 Mem Martins, Portugal, ou Telefone: +351 913 767 399 (das 10h às 13h e das 14h-19h).

 

FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL

Os dados pessoais tratados no site www.canonnissi.pt são:

- Recolhidos no registo cliente/utilizador: Nome, Endereço postal de envio e de facturação, Telemóvel, Telefone, NIF, Data de Nascimento, Endereço de email;

- Obtidos através da navegação no site: dados que identificam o endereço de IP, cabeçalhos referentes, tipo de dispositivo, o seu navegador e versão, login e informação da conta, incluindo nome do utilizador, palavra passe, preferências em relação ao marketing e aos cookies, sinalizadores e etiquetas web (pixel), informação sobre pagamento ou sobre cartão de crédito, neste caso, sempre observando o protocolo SSL.

- Preferências incluindo lista de desejos, histórico de compras;

Porque precisamos da sua informação? 
A www.canonnissi.pt.  tratará dos seus dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:

- Gestão de clientes: 
Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e execução do contrato de compra e venda e destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Cliente reveste carácter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima descritas.

- Marketing: 
Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a www.canonnissi.pt poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio postal, correio electrónico, SMS ou outras formas de chamada automática.


O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma: Através das configurações da conta cliente; Ao clicar no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail; Ao contactar a equipa de Apoio ao Cliente através do endereço de email info@canonnissi.pt.

A www.canonnissi.pt realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com as suas compras e pesquisas.

Esta informação permite à www.canonnissi.pt enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil, com o objetivo de melhorar a sua experiência de compra e de acordo com o seu consentimento.


CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS E PERÍODO DE RETENÇÃO

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da(s finalidade(s) estabelecida(s) nesta politica de privacidade (a menos que um período de conservação mais longo seja exigido pela lei aplicável). Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados, caso não tenha retirado o seu consentimento. No que respeita a dados pessoais relativos a compras de produtos, conservaremos os dados por um período mais longo para cumprimento de obrigações legais (tais como leis fiscais e leis sobre vendas e para finalidades de garantia).


CONSENTIMENTO

Ao consentir esta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.  

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a www.canonnissi.pt esteja sujeita. 

Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço email info@canonnissi.pt.

 

DIVULGAÇÃO DE DADOS

A www.canonnissi.pt poderá comunicar os dados pessoais dos utilizadores a terceiros, prestadores de serviços, designadamente empresas envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças, transporte, armazenamento, marketing, alojamento de sites, agências bancárias.

São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.

Em caso de haver uma mudança na estrutura proprietária, incluindo, sem limitação, por incorporação, fusão, venda, liquidação, ou por transferência substancial de ativos, a www.canonnissi.pt poderá, a seu exclusivo critério, transferir, vender ou ceder dados pessoais recolhidos através deste site, incluindo, sem limitação informações pessoalmente identificáveis e informações agregadas sobre os utilizadores, a um ou mais filiados ou não filiados. 

De qualquer forma os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informada(o) ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.

Os seus dados pessoais poderão também ser divulgados a outros terceiros, na medida do necessário para: (i) cumprir uma solicitação das autoridades governamentais, uma ordem judicial ou lei aplicável; (ii) prevenir usos ilegais do nosso Site ou violações dos Termos de Utilização dos nossos Sites e as nossas políticas; (iii) defender-nos contra reclamações de terceiros; e (iv) auxiliar na prevenção ou investigação de fraude. Os seus dados pessoais poderão também ser divulgados a outros terceiros quando nos tenha fornecido o seu consentimento.


SUBCONTRATADO

O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela www.canonnissi.pt
O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela www.canonnissi.pt e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

A www.canonnissi.pt.  armazenará e realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados. Alguns dos destinatários dos dados com os quais a www.canonnissi.pt.  partilha os seus dados pessoais poderão estar localizados em países diferentes do país em que os seus dados pessoais foram originalmente recolhidos. As leis nesses países podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados em comparação com o país em que nos forneceu inicialmente os seus dados. No entanto, quando transferimos os seus dados pessoais para destinatários em outros países, fora do EEE, protegeremos esses dados pessoais conforme descrito nesta política de privacidade e em conformidade com a legislação aplicável. 

Tomamos medidas para cumprir os requisitos legais aplicáveis para a transferência de dados pessoais para destinatários em países fora do EEE que não tenham um nível adequado de proteção de dados.

 

DIREITOS DOS UTILIZADORES

Em qualquer momento e de forma gratuita, enquanto a www.canonnissi.pt.  possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem exercer os seguintes direitos:

- Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;

- Direito de retificação – direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;

- Direito de ser esquecido – em determinadas circunstâncias, enquanto utilizador, pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;

- Direito à restrição de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;

- Direito de portabilidade – direito de ter os seus dados transferidos para outra organização;

- Direito de se opor – direito de se opor a certos tipos de processamento, como o marketing direto;

- Direito de se opor ao processamento automatizado, incluindo o perfil;

- Direito ao recurso judicial: no caso da www.canonnissi.pt.  recusar um seu pedido, de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo. Enquanto utilizador tem o direito de reclamar conforme descrito abaixo.

Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de email info@canonnissi.pt.

 

Apoio ao Cliente

Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Garagem 8A.

2725-579 Mem Martins, Portugal

RECLAMAÇÕES

Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela www.canonnissi.pt.  ou sobre a forma como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à www.canonnissi.pt

Contactos da Cânon Nissi Store:

– Apoio ao Cliente

Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Garagem 8A.

2725-579 Mem Martins, Portugal

 

Contactos da Autoridade de Controlo: 

Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa, Tel: 351 213928400, Fax: +351 213976832, e-mail: geral@cnpd.pt.

 

CARÁTER OBRIGATÓRIO DOS DADOS SOLICITADOS

Os dados que constam no registo de cliente que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a(s) finalidade(s) estabelecida(s). Como tal, se o(a) utilizador(a) não facultar os mesmos, a www.canonnissi.pt.  não poderá atender ao pedido deste(a).

 

DECISÕES AUTOMATIZADAS

A www.canonnissi.pt.  poderá elaborar perfis dos utilizadores, o que permitirá a adoção de decisões automatizadas, baseadas nas características pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nestes casos, o utilizador terá o direito de obter uma intervenção humana na decisão, de expressar o seu ponto de vista e de impugnar a decisão adotada pela www.canonnissi.pt. .

 

MEDIDAS DE PROTEÇÃO E GESTÂO DOS DADOS PESSOAIS

A www.canonnissi.pt.  aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo ferramentas de encriptação e autenticação, para manter a segurança dos seus dados pessoais, utilização de servidores seguros, firewalls, encriptação de aplicações e de comunicações.

 

ALTERAÇÕES À POLITICA DE PRIVACIDADE

A lei aplicável e as nossas práticas mudam ao longo do tempo. Se decidirmos atualizar a nossa política de privacidade, as alterações serão publicadas no nosso website www.canonnissi.pt. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter actualizada(o). Se modificarmos materialmente a forma como procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais, iremos avisá-lo previamente, ou quando legalmente exigível, solicitaremos o seu consentimento previamente à implementação de tais alterações.

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