Політика магазину
ПОЛІТИКА ТЕРМІНУ ТА КОРИСТУВАННЯ
Ласкаво просимо на веб-сайт www.canonnissi.pt
Цей документ встановлює загальні умови використання та придбання продуктів на цьому веб-сайті, тому ми пропонуємо вам уважно ознайомитися з ним.
1-ОБ'ЄКТ ВЕБ-САЙТУ
Метою цього веб-сайту є здійснення електронної комерції, тобто електронний продаж товарів/послуг. Відкриваючи або використовуючи наш веб-сайт служби, ви погоджуєтеся з тим, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами.
2-ПРИЙМАННЯ
При використанні або доступі до платформи користувач мовчазно приймає та зобов’язується дотримуватися встановлених правил у повному обсязі, ризикуючи юридичними санкціями. Прийняття цього інструменту є важливим для доступу до сторінки. Якщо ви не згодні з положеннями та умовами використання, що містяться в цьому документі, ми просимо вас не використовувати або не відвідувати веб-сайт.
Щоб користуватися нашим веб-сайтом та/або отримувати наші послуги, ви повинні досягти повноліття або повноліття у вашій юрисдикції, а також мати законні повноваження, право та свободу брати участь у цих послугах. Вам заборонено використовувати цей веб-сайт та/або отримувати послуги, якщо це заборонено у вашій країні або згідно з будь-яким законодавством чи нормативним актом, який стосується вас.
Погоджуючись із цими Умовами надання послуг, ви підтверджуєте, що досягли повноліття у штаті чи окрузі, де ви проживаєте, або що ви досягли повноліття у своєму штаті чи окрузі проживання, і що ви дали нам свою згоду дозволити будь-якому з їхніх неповнолітніх утриманців використовувати цей сайт.
Ви не повинні використовувати наші продукти з будь-якими незаконними або несанкціонованими цілями. Ви також не можете, використовуючи цю Службу, порушувати будь-які закони у вашій юрисдикції (включаючи, але не обмежуючись, закони про авторські права).
Ви не повинні передавати будь-які віруси чи будь-який код руйнівного характеру. Порушення будь-яких Умов призведе до негайного припинення Ваших Послуг
3-ДОСТУП
У певні дні або час доступ до сторінки може бути перерваний, обмежений або призупинений через зміни, оновлення або подібні дії, необхідні для покращення продуктивності та доступу для користувачів і власника.
4-РЕЄСТРАЦІЯ
Для того, щоб у вас був доступ до сторінки/функцій/послуг, можливо, вам доведеться зареєструватися заздалегідь.
Під час реєстрації користувач повинен правильно повідомити повні дані, несучи виключну відповідальність за їх оновлення, а також зобов’язується, що представлені дані є правдивими.
Користувач веб-сайту також зобов’язується не повідомляти будь-якій особі/третій стороні свої реєстраційні дані, що містяться на платформі, і несе відповідальність за використання та за те, що зроблено. У деяких випадках після підтвердження реєстрації у вас з’явиться логін (ім’я користувача та пароль) і таким чином ви зможете отримати доступ до сторінки. Доступ індивідуальний.
Будь-яка активність, яка використовується з вашим логіном, є виключно вашою відповідальністю. У разі неправильного використання або втрати пароля швидко повідомте платформу. Ваш обліковий запис не підлягає передачі. Продавати, переуступати, здавати в оренду чи позичати заборонено.
Ми не несемо відповідальності, якщо інформація, розміщена на цьому веб-сайті, є неточною, повною або актуальною.
Надання вами особистої інформації через магазин регулюється нашою Політикою конфіденційності. Перегляньте нашу політику конфіденційності.
5-ЛІЦЕНЗІЯ
Canon Nissi Store надає вам обмежену, не підлягає передачі, відкликану, невиключну та невиключну ліцензію, за якою ви дозволяєте переглядати матеріали, що відображаються на сайті, виключно для особистого некомерційного використання.
6- ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ, АВТОРСЬКЕ ПРАВО ТА ЛОГОТИП
Сервіс і всі матеріали, що містяться або передані в ньому, включаючи, без обмежень, програмне забезпечення, зображення, текст, графіку, логотипи, патенти, торгові марки, знаки обслуговування, авторські права, фотографії, аудіо, відео, музику та всю пов’язану з ними інтелектуальну власність є ексклюзивна власність Canon Nissi Store та його постачальників вмісту.
Захищати ці права щодо інтелектуальної власності та їх копіювання без попереднього чіткого дозволу заборонено. Ви погоджуєтеся не продавати, ліцензувати, не здавати в оренду, змінювати, розповсюджувати, копіювати, відтворювати, передавати, публічно демонструвати, публічно виконувати, публікувати, адаптувати, редагувати або створювати похідні твори.
Матеріали, що містяться на цій сторінці, захищені Законом 9.610/18- Закон про авторське право, Законом № 9.279/96- Законом про промислову власність та іншими відповідними нормами, положеннями та чинним національним або міжнародним законодавством про інтелектуальну власність.
Ці умови використання не передбачають і не передають користувачеві веб-сайту жодних прав на використання інтелектуальної власності, крім тих, що надаються для особистого використання, або інших, ніж те, що надаються з обмеженою ліцензією, яку було придбано.
Користувач не може використовувати будь-який компонент сторінки без попередньої та чіткої згоди власника та відповідних власників. Неправильне використання сторінки або вмісту, що міститься на ній, порушує права інтелектуальної власності Canon Nissi Store і карається відповідно до умов чинного законодавства.
7- ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
Ми залишаємо за собою право відмовити будь-кому, з будь-якої причини, у будь-який час.
Право призупинити або скасувати обліковий запис користувача
Ми можемо назавжди або тимчасово припинити або призупинити ваш доступ до Служби без попередження та відповідальності з будь-якої причини, у тому числі, якщо, за нашим винятковим рішенням, ви порушуєте будь-яке положення цих Умов або будь-який відповідний закон або нормативний акт. Ви можете припинити використання та надіслати запит на скасування облікового запису та/або будь-якої служби в будь-який час. Не дивлячись на протилежне щодо автоматично відновлених підписок на платні послуги, такі підписки будуть припинені лише після закінчення відповідного періоду, за який ви вже заплатили.
Ви розумієте, що ваш вміст (не включаючи інформацію про кредитну картку) може передаватися в незашифрованому вигляді та може: (a) передаватися через різні мережі; і (b) зазнавати змін для адаптації та адаптації до технічних вимог з'єднувальних мереж або пристроїв. Інформація про кредитну картку завжди шифрується під час передачі між мережами.
Ви погоджуєтеся не відтворювати, не копіювати, не копіювати, продавати, перепродавати або використовувати будь-яку частину Служби, використання Служби, доступ до Служби або будь-який контакт на веб-сайті, через який надається Послуга, без нашого письмового дозволу.
Заголовки, що використовуються в цій угоді, включені лише для зручності та не обмежують та не впливають на Умови.
8- ІНФОРМАЦІЯ, НАДАНА САЙТОМ
Матеріали на цьому веб-сайті надаються лише в інформаційних цілях і не повинні використовуватися як єдина основа для прийняття рішень без консультації з основними, найточнішими, найповнішими або найактуальнішими джерелами інформації. Будь-яке використання матеріалів цього сайту здійснюється на ваш власний ризик.
Цей веб-сайт може містити певну історичну інформацію. Історична інформація може бути неактуальною і надається лише для довідки. Ми залишаємо за собою право змінювати вміст цього веб-сайту в будь-який час, але ми не зобов'язані оновлювати будь-яку інформацію на нашому веб-сайті. Ви погоджуєтеся з тим, що ви несете відповідальність за моніторинг змін на нашому веб-сайті.
9- ІНФОРМАЦІЯ, ЗАКУПІВКА ТА ЦІНИ ПРОДУКЦІЇ
Купуючи товар, ви погоджуєтеся з тим, що: ви несете відповідальність за прочитання повного списку товарів, перш ніж купувати його: ви приймаєте юридично зобов’язуючий договір про купівлю товару, коли ви зобов’язуєтесь придбати товар, і ви завершуєте оплату в процесі покупки.
Ціни, які ми стягуємо за наші послуги/продукти, вказані на веб-сайті. Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати відображені ціни на продукти та виправляти помилки в ціні, які можуть виникнути ненавмисно. Додаткова інформація про ціни та податок з продажу доступна на сторінці платежів.
«Комісія за послуги та будь-які інші збори, які ви можете стягнути у зв’язку з використанням послуги, наприклад податки та можливі комісійні за транзакції, виставлятимуться щомісяця вашим способом оплати».
Ціни на нашу продукцію можуть бути змінені без попередження.
Деякі продукти або послуги можуть бути доступні виключно в Інтернеті через веб-сайт. Такі продукти або послуги можуть мати обмежену кількість і підлягають поверненню або обміну лише відповідно до нашої Політики повернення.
Ми доклали всіх зусиль, щоб якомога точніше відображати кольори та зображення наших товарів, які з’являються в магазині. Ми не можемо гарантувати, що відображення будь-якого кольору на моніторі вашого комп’ютера буде точним.
Ми залишаємо за собою право, але не зобов’язані обмежувати продаж наших продуктів або Послуг будь-якою особою, географічним регіоном або юрисдикцією. Ми можемо скористатися цим правом у кожному окремому випадку.
Ми залишаємо за собою право обмежувати кількість продуктів або послуг, які ми пропонуємо. Усі описи продуктів або ціни на продукти можуть бути змінені в будь-який час без попередження на наш власний розсуд.
Ми залишаємо за собою право припинити випуск будь-якого продукту в будь-який час. Будь-яка пропозиція продуктів або послуг на цьому сайті є недійсною, якщо це заборонено законом.
10-КОМЕНТАРІ, ВІДГУКИ ТА ВЗАЄМОДІЯ КОРИСТУВАЧІВ
Якщо на наш запит ви робите певні конкретні дії (наприклад, конкурсні роботи) або, без нашого запиту, надсилаєте творчі ідеї, пропозиції, пропозиції, плани чи інші матеріали в Інтернеті, електронною поштою, поштою чи іншим чином (разом «Коментарі» ), ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо в будь-який час без обмежень редагувати, копіювати, публікувати, поширювати, перекладати та використовувати будь-які коментарі, які ви нам надсилаєте._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
Ми не несемо відповідальності за:
(1) зберігати будь-які коментарі конфіденційними; (2) відшкодувати будь-які коментарі; або (3) відповісти на будь-які коментарі.
Ми можемо, але не зобов’язані, відстежувати, редагувати чи видаляти вміст, який, на наш власний розсуд, вважаємо незаконним, образливим, погрозливим, наклепницьким, наклепницьким, порнографічним, непристойним чи іншим чином неприйнятним, або який порушує інтелектуальну власність інших або ці Умови надання послуг.
Ви погоджуєтеся з тим, що ваші коментарі не порушують жодних прав третіх сторін, включаючи авторські права, торгову марку, конфіденційність, особистість або інші особисті чи майнові права.
Ви погоджуєтеся, що ваші коментарі не будуть містити наклепницьких, незаконних, образливих або непристойних матеріалів. Вони також не міститимуть жодних комп’ютерних вірусів чи інших шкідливих програм, які можуть вплинути на роботу Служби чи будь-якого пов’язаного веб-сайту.
Ви не можете використовувати фальшиву адресу електронної пошти, видавати себе за когось, крім себе, або іншим чином вводити нас або будь-яку третю сторону в оману щодо походження будь-яких коментарів. Ви несете повну відповідальність за будь-які коментарі та їх точність.
Ми не несемо відповідальності за будь-які коментарі, опубліковані вами або будь-якою третьою стороною.
11-ОБОВ'ЯЗКИ ТА КОНКРЕТНЕ ВИКОРИСТАННЯ
На додаток до відповідальності, викладеної в умовах використання, ви погоджуєтеся дотримуватися наступних положень:
* Використовуйте сайт тільки в належних і законних цілях, без будь-якого спотворення основної мети;
* Надавати повну, оновлену, точну та правдиву інформацію;
* Публікуйте матеріали або коментарі, за які ви несете повну відповідальність, права та ліцензії на використання;
* Приймайте на себе ризики будь-якого неправильного використання веб-сайту або вмісту, доступного на ньому;
* Інформація, розкрита користувачем через коментар або будь-яким іншим способом;
* Захист ваших даних для входу;
* Контент або незаконні дії, що здійснюються через цю сторінку;
* Вміст на зовнішніх сторінках, посилання в комерційних або рекламних цілях, незаконна, дратівлива, насильницька, полемічна, ксенофобська, порнографічна, образлива та дискримінаційна інформація суворо заборонена.
Веб-сайт також може містити такі посилання, як кнопки гіперпосилань, які спрямовують доступ до сторонніх веб-сайтів.
Сторонні сайти/блоги не мають жодного зв'язку з цією сторінкою, і Canon Nissi Store не несе відповідальності за будь-яку інформацію, матеріал або вміст, що містяться на сайтах, пов'язаних із посиланнями, і не несе відповідальності за будь-який вміст або продукти для продажу на інших сайтах.
Відповідальність за доступ до веб-сайтів, які відображаються на сторінці, є виключно вашою.
Використовуйте свою розсудливість і здоровий глузд, щоб отримати доступ до сторонніх веб-сайтів, які відображаються в посиланнях, і завжди перевіряйте умови використання та політику конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності третіх сторін, навіть якщо вони є посиланнями на веб-сайти/блоги, які з'явилися на нашій платформі.
12- ЗАГАЛЬНІ ЗАБОРОНИ
Що стосується вашого ВИКОРИСТАННЯ, ви погоджуєтеся НЕ:
1 – Порушувати будь-які права, пов’язані з конфіденційністю чи інтелектуальною власністю, включаючи, без обмежень, патенти, торгові марки, авторські права, комерційні таємниці третіх сторін, включаючи Canon Nissi Store та його партнерів/філій.
2 – Порушувати будь-які з застосовних правил, законів чи нормативних актів, експортного законодавства, антидискримінаційних законів, законів, які порушують авторські права.
3 – Публікувати, зберігати, завантажувати, копіювати будь-який матеріал, який:
1. А) вважається незаконним, наклепницьким, образливим, оманливим, шкідливим, загрозливим, шахрайським, соромливим або непристойним;
2. B) будь-яким чином перешкоджати роботі та нормальному використанню сайту, наприклад, публікувати або передавати вірусні файли, спам, ланцюжки, франшизи або щось подібне;
3. C) Порушити будь-які договірні зобов'язання;
4. Г) Порушити конфіденційність;
5. E) Збентежити чи переслідувати третю сторону якимось повідомленням чи чимось подібним;
6. F) Порушувати або намагатися порушити заходи безпеки Сайту
7. G) Отримувати доступ або використовувати обліковий запис третьої сторони на сайті;
8. H) використовувати роботів або системи сканування для моніторингу або доступу до файлів сайту;
9. I) Змінювати, копіювати, відтворювати, розповсюджувати, видаляти, зберігати, передавати, продавати, перепродавати, публікувати та будь-які пов’язані умови матеріалів і вмісту, представлених на сайті/блозі, за винятком з дозволу або які належать вам ;
10. J) Видавати себе за когось іншого/третьої сторони;
11. K) Публікуйте будь-яку інформацію, яка вважається відсутньою, неповною або неточною;
12. L) Надавати будь-яку неправдиву інформацію про себе;
M) Змініть будь-яку інформацію, таку як повідомлення електронної пошти або заголовок логотипу.
14-САНКЦІЇ
Без шкоди для інших юридично застосовних заходів, компанія може в будь-який час призупинити, скасувати або попередити доступ/обліковий запис користувача без будь-якого попередження та без повідомлення, коли користувач робить щось, що:
1. а) що порушує умови, наведені в цьому документі;
2. b) що не поважає та не виконує обов'язки користувача;
3. в) Будь-яка шахрайська, образлива або зловмисна поведінка по відношенню до третіх осіб.
15- ПРИПИНЕННЯ
Ці Умови надання послуг залишаються в силі, якщо їх не буде припинено вами або нами. Ви можете припинити дію цих Умов надання послуг у будь-який час, повідомивши нас про те, що ви більше не бажаєте використовувати наші послуги, або коли ви припините використовувати наш веб-сайт.
Якщо на власний розсуд ви не дотримуєтесь будь-яких умов або положень цих Умов надання послуг, ми також можемо розірвати цю угоду в будь-який час без повідомлення, і ви несете відповідальність за всі суми, належні до дати припинення; ми також можемо відмовити вам у доступі до наших Послуг (або будь-якої їх частини).
16-ЗМІНИ В УМОВ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Ви можете переглянути найновішу версію Умов використання в будь-який час на цій сторінці.
Ми залишаємо за собою право час від часу змінювати ці умови на власний розсуд. Тому вам слід періодично переглядати ці сторінки. Ваше подальше використання Сайту або нашої служби після будь-яких змін означає, що ви приймаєте нові Умови. Якщо ви не згодні з будь-якою з цих умов або будь-якою майбутньою версією Умов, будь ласка, не користуйтеся веб-сайтом чи службою та не відкривайте (або продовжуйте отримувати доступ).
17- ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
У повній мірі, дозволеній чинним законодавством, за жодних обставин Canon Nissi Store не несе відповідальності за будь-які непрямі, штрафні, випадкові, спеціальні, непрямі чи зразкові збитки, включаючи, без обмежень, збитки за втрачену вигоду, репутацію, використання даних або інші збитки. нематеріальні збитки, пов'язані з використанням або неможливістю використання послуги.
У повній мірі, дозволеній чинним законодавством, Canon Nissi Store не несе відповідальності за будь-які помилки (i), помилки або неточності вмісту; (ii) травмування або пошкодження майна будь-якого характеру в результаті вашого доступу до нашого сервісу або його використання; та (iii) будь-який несанкціонований доступ або використання наших захищених серверів та/або будь-якої та всієї особистої інформації, що зберігається на них.
18- АКЦІЙНІ ПОШТИ ТА ВМІСТ
Ви погоджуєтеся отримувати рекламні повідомлення та матеріали час від часу поштою, електронною поштою або будь-якою іншою контактною формою, яку ви можете надати нам (включаючи ваш номер телефону для дзвінків або текстових повідомлень). Якщо ви не бажаєте отримувати ці рекламні матеріали чи повідомлення - будь ласка, повідомте нас у будь-який час.
19-ПЕРЕВАГ ЗАКОНУ ТА РІШЕННЯ СПОРІВ
Ці Умови, права та засоби правового захисту, надані тут, а також будь-які претензії та спори, пов’язані з ними та/або Послугами, будуть регулюватися, тлумачитися та виконуватися в усіх відношеннях виключно та виключно відповідно до національного законодавства [Португалії/Сінтри] , без огляду на його колізії правових принципів. Будь-які претензії та суперечки будуть представлені, і ви погоджуєтеся на те, щоб їх вирішував виключно суд компетентної юрисдикції, розташований у Sintra PT. Застосування Конвенції Організації Об’єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів прямо виключено.
20- ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ
Щоб дізнатися більше про наші умови використання, якщо у вас виникли запитання або якщо ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою adm@canonnissi.pt
Registo na modalidade de Correio Editorial acresce 2,40€ ao valor dos portes.
Na modalidade de Correio Editorial, para pesos superiores a 2 Kg e até 5 Kg, deverá ser adicionado ao preço de 2 Kg, o preço por Kg:
- Para continente- 1,00€ por Kg extra.
- Continente - Açores/ Madeira- 2,30€ por Kg extra.
2. Correio Registado
3. Encomenda Nacional
Verificar Zona de código postal, clique aqui .
4. Correio Normal
Esta modalidade não é aconselhada por não deter qualquer forma de registo.
5. Correio Azul
5. Outras modalidades de envio
Pode consultar outras modalidades de envio disponibilizadas pelos CTT. Clique aqui.
Em mãos em SINTRA: nesta opção não terá taxas adicionais de envio e só estará disponível para pessoas que puderem buscar a encomenda em nossas instalações, na Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Mem Martins 2725-579 .
Por favor adicione o seu contato atualizado ao fazer a compra, pois no prazo máximo de 48h entraremos em contato para combinarmos o melhor dia e hora para poder levantar sua encomenda, se quiser também pode entrar em contato conosco usando uma das opções citadas na nossa página de contato.
Entrega de produtos exclusivos
Nós temos alguns produtos em nosso estoque que são classificados como “Exclusivos” por exemplo
O Livro “ Uma vida de Decisões” do Pr. Abrahán Robson Ferreira.
Esses produtos tem diferentes pontos de recolhas e diversos lugares dentro e fora de Portugal.
Quando adquirir algum produto exclusivo, na opção de entrega vai aparecer um ponto de recolha mais próximo da sua casa. Basta selecionar o ponto de recolha.
Os portes são gratuitos para Portugal Continental para uma compra no valor total ou superior a 200€ já incluindo IVA.
(Correio Normal)
PRODUTOS FÍSICOS PERSONALIZADOS
Os nossos produtos que são personalizados a pedido do cliente o prazo de entrega é um pouco mais longo do que os produtos disponíveis a pronta entrega. Nós vendemos produtos físicos já prontos e produtos personalizados.
Sempre trabalhamos de forma rápida e eficiente para que recebas o seu produto de qualidade em um curto prazo.
*Entre em contato connosco através do e-mail info@canonnissi.pt para consultar o tempo previsto de entrega de cada produto personalizado de nosso catálogo.
PRAZOS DE ENTREGA PRODUTOS FÍSICO EM ESTOQUE
(Após o pagamento):
Portugal: 1-7 dias úteis (Normalmente entre 1-4 dias úteis)
Ilhas de Portugal: 3-10 dias úteis
União Europeia: 3-12 dias úteis.
Para grandes quantidades o prazo pode ser diferente, por favor nos contate para maiores informações.
PRODUTOS DIGITAIS
Os produtos digitais estarão disponíveis para download imediatamente após o pagamento.
Devido à natureza digital do artigo, não aceitamos devoluções nem fazemos reembolsos.
Se você tiver algum problema com o arquivo, contate-nos.
Se você tiver alguma dúvida, por favor contate-nos.
Se este arquivo de alguma forma desrespeita ou viola quaisquer direitos autorais, entre em contato que iremos remover o item imediatamente.
Trocas
PRODUTOS FÍSICOS
Alguns de nossos produtos são personalizados sob encomenda, por isso não fazemos trocas. Em caso de envio de arquivos errados ou sem qualidade o cliente se responsabilizará pelo resultado do artigo escolhido para personalização.
Nós, por norma, enviamos uma (1) prévia ( mockup) sem custos, para cliente “ver o resultado final” da sua personalização.
Por isso por favor, leia bem a descrição e confira sempre as tabelas, tamanhos, cores e medidas dos artigos antes de finalizar.
Qualquer alteração no design do artigo personalizado, poderá ser solicitado, antes do mesmo ser dado entrada na linha de produção. Para isso entre em contato pelo Whatsaap +351 966 245 385 que é o contato direto com a nossa equipe Cânon Nissi Personalize.
Envios e entregas:
PRODUTOS FÍSICOS SOB ENCOMENDA
Os produtos que não tem em nossa loja, ou que estão esgotados poderão ser encomendados na página no Menu “Encomendas ” esses tem regras de entrega diferente das acima citadas. O cliente preenche o formulário em anexo no site, com todas as informações de sua encomenda, inclusive com fotografias. Após o pedido nós vamos entrar em contato com o cliente para informa-ló sobre:
1. Condições de Compra
1.1. Valor do produto
1.2 Prazo de entrega fornecedor
1.3 Prazo de envio cliente
Se o cliente aceitar as condições de Compra, pagará 50% do valor total de sua encomenda e aguardará a chegada da sua encomenda, que geralmente vem do Brasil.
Será notificado quando a mesma já estiver em solo português em processo de desembaraço aduaneiro. Após a entrada em nossas instalações a mercadoria encomendada será processada para envio e só será enviada após o pagamento dos restante 50%.
Se por algum motivo o cliente tiver pago a entrada de 50% e recusar pagar o restante 50% do seu produto encomendado, desistindo da compra, esse por ter sido encomendado pelo próprio cliente, não poderá ser reembolsado.
Para grandes quantidades de encomendas personalizadas o prazo pode ser diferente, contate nos para mais informações.
Taxas e impostos
Na www.canonnissi.pt os preços apresentados são em Euros, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.
Cancelamento da encomenda
O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. Só não é possível o cancelamento de um produto personalizado ou que já foi enviado pra produção.
É solicitado que informe o pedido de cancelamento através do seguinte contacto de e-mail: info@canonnissi.pt
Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A www.canonnissi.pt não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.
A www.canonnissi.pt reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à www.canonnissi.pt.
Artigos personalizados
A www.canonnissi.pt não é responsável pela qualidade das imagens enviadas pelo cliente, para personalização de qualquer artigo/produto, sendo assim recusando o pedido de cancelamento/troca/ reembolso de qualquer produto/mercadoria que não esteja com a qualidade pretendida pelo cliente.
Caso as encomendas de produtos personalizados não tenham seguido para aérea de produção, poderão ser cancelados. Geralmente são enviados para a produção no dia a seguir a compra.
A www.canonnissi.pt não é responsável pelo resultado final de nenhuma de personalização exclusiva a pedido do cliente.
Livre Resolução
O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de celebração do contrato.
Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do email info@canonnissi.pt ou ao preencher o formulário de contacto disponível na www.canonnissi.pt.
Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A www.canonnissi.pt deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda devolvida e acompanhada pela factura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.
O reembolso será efectuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso. Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.º 24/2014.
A www.canonnissi.pt reserva-se o direito de não processar devoluções/ trocas ou reembolsos de encomendas personalizadas.
A www.canonnissi.pt não é responsável pela qualidade das imagens enviadas pelo cliente, para personalização de qualquer artigo, sendo assim recusando a devolução de qualquer produto/mercadoria que foi personalizado de acordo com as descrições do cliente.
Reclamações
O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à www.canonnissi.pt através do contacto de email info@canonnissi.pt ou através do Livro de Reclamações electrónico disponível pelo link: https://www.livroreclamacoes.pt.
Aviso de responsabilidade
Ao criar e usar a conta www.canonnissi.pt, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta. Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada. A www.canonnissi.pt não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.
A www.canonnissi.pt não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.
PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.
LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO
Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.
LIVRO DE RECLAMAÇÕES
POLÍTICAS DE COOKIES
Política de Cookies
Está Política de Cookies descreve como a www.canonnissi.pt utiliza cookies e tecnologias similares em seu site. Ao continuar a usar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito abaixo.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc.) quando você visita um site. Eles são amplamente usados para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e fornecer informações aos proprietários do site.
2. Tipos de Cookies Utilizados
a. Cookies Estritamente Necessários: Esses cookies são essenciais para o funcionamento do site e permitem que você navegue e faça compras em nosso site. Eles não coletam informações pessoais.
b. Cookies de Desempenho: Esses cookies coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam nosso site, como as páginas mais visitadas. Isso nos ajuda a melhorar a funcionalidade do site.
c. Cookies de Funcionalidade: Esses cookies permitem que o site lembre de suas escolhas (como idioma e região) para proporcionar uma experiência mais personalizada.
d. Cookies de Publicidade: Podemos permitir que terceiros, como redes de anúncios, coloquem cookies em nosso site para exibir anúncios relevantes para você com base em sua atividade de navegação.
3. Como Controlar Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies, se desejar. No entanto, ao fazê-lo, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente.
4. Cookies de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites ou serviços que podem usar cookies. Esta Política de Cookies não se aplica a sites de terceiros, e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade e cookies desses sites.
5. Alterações na Política de Cookies
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente. As alterações entrarão em vigor na data de publicação no site. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar informado sobre como usamos cookies.
6. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco em info@canonnissi.pt
Agradecemos por visitar a www.canonnissi.pt e por ler nossa Política de Cookies. Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de navegação segura e agradável em nosso site.
POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
A utilização deste website encontra-se sujeita a Política de privacidade abaixo mencionada, devendo os utilizadores verificar os respetivos termos em cada nova utilização.
A Lei da Proteção de Dados Pessoais (em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Nos termos legais são considerados “dados pessoais” qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.
Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador declara para os efeitos previstos no disposto nos artigos 4º, nºs. 1, 2, 3, 6, 7 e 11, 6º, 7º, 13.º presta o seu consentimento livre, espontâneo e esclarecidos para o tratamento dos dados pessoais, à Cânon Nissi Store fornecidos através do site www.canonnissi.pt sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da www.canonnissi.pt, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.
A www.canonnissi.pt, mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente, nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, pela www.cabonnissi.pt , entidade responsável pelo correspondente ficheiro.
Em caso algum será solicitada informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica bem como os dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos.
A www.canonnissi.pt reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, independentemente da sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados de todos os clientes que passam pelo site www.canonnissi.pt.
Nesta Política de Privacidade, explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos e durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador deve ler com atenção a nossa Política de Privacidade, redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão e decidir, de forma livre e voluntária, se pretende facultar os seus dados pessoais à www.canonnissi.pt. Assim, o utilizador garante ser maior de idade e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação. O utilizador obriga-se a comunicar à www.canonnissi.pt, ou a inserir na sua conta pessoal, qualquer alteração aos dados ora facultados. Caso os dados comunicados pertençam a um terceiro, o utilizador garante que informou esse terceiro sobre as condições previstas neste documento e que obteve a sua autorização para facultar os seus dados à www.canonnissi.pt, para as finalidades indicadas.
Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados, por favor contacte-nos através do email info@canonnissi.pt.
ÂMBITO
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do site www.canonnissi.pt .
ENTIDADE RESPONSÁVEL E RESPONSABILIDADES
Os seus dados serão tratados pela www.canonnissi.pt pessoa singular, Jaime do Espírito Santo, Morada: Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Garagem 8A 2725-579 Mem Martins. Esta entidade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceitação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados na loja online em www.canonnissi.pt.
Pode contactar a www.canonnissi.pt sobre qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, através de endereço de correio electrónico: info@canonnissi.pt,– Apoio ao Cliente, Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Garagem 8A 2725-579 Mem Martins, Portugal, ou Telefone: +351 913 767 399 (das 10h às 13h e das 14h-19h).
FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL
Os dados pessoais tratados no site www.canonnissi.pt são:
- Recolhidos no registo cliente/utilizador: Nome, Endereço postal de envio e de facturação, Telemóvel, Telefone, NIF, Data de Nascimento, Endereço de email;
- Obtidos através da navegação no site: dados que identificam o endereço de IP, cabeçalhos referentes, tipo de dispositivo, o seu navegador e versão, login e informação da conta, incluindo nome do utilizador, palavra passe, preferências em relação ao marketing e aos cookies, sinalizadores e etiquetas web (pixel), informação sobre pagamento ou sobre cartão de crédito, neste caso, sempre observando o protocolo SSL.
- Preferências incluindo lista de desejos, histórico de compras;
Porque precisamos da sua informação?
A www.canonnissi.pt. tratará dos seus dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:
- Gestão de clientes:
Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e execução do contrato de compra e venda e destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Cliente reveste carácter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima descritas.
- Marketing:
Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a www.canonnissi.pt poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio postal, correio electrónico, SMS ou outras formas de chamada automática.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma: Através das configurações da conta cliente; Ao clicar no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail; Ao contactar a equipa de Apoio ao Cliente através do endereço de email info@canonnissi.pt.
A www.canonnissi.pt realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com as suas compras e pesquisas.
Esta informação permite à www.canonnissi.pt enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil, com o objetivo de melhorar a sua experiência de compra e de acordo com o seu consentimento.
CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS E PERÍODO DE RETENÇÃO
Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da(s finalidade(s) estabelecida(s) nesta politica de privacidade (a menos que um período de conservação mais longo seja exigido pela lei aplicável). Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados, caso não tenha retirado o seu consentimento. No que respeita a dados pessoais relativos a compras de produtos, conservaremos os dados por um período mais longo para cumprimento de obrigações legais (tais como leis fiscais e leis sobre vendas e para finalidades de garantia).
CONSENTIMENTO
Ao consentir esta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a www.canonnissi.pt esteja sujeita.
Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço email info@canonnissi.pt.
DIVULGAÇÃO DE DADOS
A www.canonnissi.pt poderá comunicar os dados pessoais dos utilizadores a terceiros, prestadores de serviços, designadamente empresas envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças, transporte, armazenamento, marketing, alojamento de sites, agências bancárias.
São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.
Em caso de haver uma mudança na estrutura proprietária, incluindo, sem limitação, por incorporação, fusão, venda, liquidação, ou por transferência substancial de ativos, a www.canonnissi.pt poderá, a seu exclusivo critério, transferir, vender ou ceder dados pessoais recolhidos através deste site, incluindo, sem limitação informações pessoalmente identificáveis e informações agregadas sobre os utilizadores, a um ou mais filiados ou não filiados.
De qualquer forma os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informada(o) ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.
Os seus dados pessoais poderão também ser divulgados a outros terceiros, na medida do necessário para: (i) cumprir uma solicitação das autoridades governamentais, uma ordem judicial ou lei aplicável; (ii) prevenir usos ilegais do nosso Site ou violações dos Termos de Utilização dos nossos Sites e as nossas políticas; (iii) defender-nos contra reclamações de terceiros; e (iv) auxiliar na prevenção ou investigação de fraude. Os seus dados pessoais poderão também ser divulgados a outros terceiros quando nos tenha fornecido o seu consentimento.
SUBCONTRATADO
O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela www.canonnissi.pt.
O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela www.canonnissi.pt e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
A www.canonnissi.pt. armazenará e realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados. Alguns dos destinatários dos dados com os quais a www.canonnissi.pt. partilha os seus dados pessoais poderão estar localizados em países diferentes do país em que os seus dados pessoais foram originalmente recolhidos. As leis nesses países podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados em comparação com o país em que nos forneceu inicialmente os seus dados. No entanto, quando transferimos os seus dados pessoais para destinatários em outros países, fora do EEE, protegeremos esses dados pessoais conforme descrito nesta política de privacidade e em conformidade com a legislação aplicável.
Tomamos medidas para cumprir os requisitos legais aplicáveis para a transferência de dados pessoais para destinatários em países fora do EEE que não tenham um nível adequado de proteção de dados.
DIREITOS DOS UTILIZADORES
Em qualquer momento e de forma gratuita, enquanto a www.canonnissi.pt. possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem exercer os seguintes direitos:
- Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;
- Direito de retificação – direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;
- Direito de ser esquecido – em determinadas circunstâncias, enquanto utilizador, pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;
- Direito à restrição de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;
- Direito de portabilidade – direito de ter os seus dados transferidos para outra organização;
- Direito de se opor – direito de se opor a certos tipos de processamento, como o marketing direto;
- Direito de se opor ao processamento automatizado, incluindo o perfil;
- Direito ao recurso judicial: no caso da www.canonnissi.pt. recusar um seu pedido, de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo. Enquanto utilizador tem o direito de reclamar conforme descrito abaixo.
Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de email info@canonnissi.pt.
Apoio ao Cliente
Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Garagem 8A.
2725-579 Mem Martins, Portugal
RECLAMAÇÕES
Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela www.canonnissi.pt. ou sobre a forma como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à www.canonnissi.pt.
Contactos da Cânon Nissi Store:
– Apoio ao Cliente
Praceta Francisco Ramos da Costa,29 Garagem 8A.
2725-579 Mem Martins, Portugal
Contactos da Autoridade de Controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa, Tel: 351 213928400, Fax: +351 213976832, e-mail: geral@cnpd.pt.
CARÁTER OBRIGATÓRIO DOS DADOS SOLICITADOS
Os dados que constam no registo de cliente que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a(s) finalidade(s) estabelecida(s). Como tal, se o(a) utilizador(a) não facultar os mesmos, a www.canonnissi.pt. não poderá atender ao pedido deste(a).
DECISÕES AUTOMATIZADAS
A www.canonnissi.pt. poderá elaborar perfis dos utilizadores, o que permitirá a adoção de decisões automatizadas, baseadas nas características pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nestes casos, o utilizador terá o direito de obter uma intervenção humana na decisão, de expressar o seu ponto de vista e de impugnar a decisão adotada pela www.canonnissi.pt. .
MEDIDAS DE PROTEÇÃO E GESTÂO DOS DADOS PESSOAIS
A www.canonnissi.pt. aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo ferramentas de encriptação e autenticação, para manter a segurança dos seus dados pessoais, utilização de servidores seguros, firewalls, encriptação de aplicações e de comunicações.
ALTERAÇÕES À POLITICA DE PRIVACIDADE
A lei aplicável e as nossas práticas mudam ao longo do tempo. Se decidirmos atualizar a nossa política de privacidade, as alterações serão publicadas no nosso website www.canonnissi.pt. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter actualizada(o). Se modificarmos materialmente a forma como procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais, iremos avisá-lo previamente, ou quando legalmente exigível, solicitaremos o seu consentimento previamente à implementação de tais alterações.